Home > 고객센터 > 자주하는 질문

 
 
[공통] 훈련 기간 내에 횟수를 완료하지 못할 경우 기간 연장이 가능한가요?  훈련프로그램 문의
유효기간 내에 주어진 훈련 횟수를 모두 마쳐야 하는 프로그램이므로,
훈련기간이 끝난 후에는 훈련 횟수가 남아있더라도 훈련을 하실 수 없습니다.

정해진 유효 훈련기간 (한글스피드북:4개월, 영어스피드북:7개월) 과 별도로 30일의 정지 기간이 있습니다.

시험기간이나 개인 사정으로 일정기간 훈련을 정지하려고 한다면 [My Room>훈련결과]
성적표 하단에 있는 <정지버튼>으로 최대 30일 이내에서 정지 기능을 사용하실 수 있습니다.

기간 내에 훈련을 끝내지 못하실 때에는 추가 결제를 통한 기간 연장은 가능하니,
[고객센터>온라인 상담] 상담실 02-3432-1212로 문의 주시기 바랍니다.