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[원격지원 서비스 요청방법]
① 아래의 <원격지원 서비스 요청> 버튼을 클릭하시면 새창으로 연결됩니다.




② 아래와 같이 브라우저 추가기능 관련 안내문구를 클릭하고,
   "이 컴퓨터에 있는 모든 사용자를 위해 이 추가 기능 설치"를 선택합니다.

   



③ 추가기능 설치를 선택하신 후, 다음과 같은 경고 문구가 나타나면 <설치>를 선택합니다.

   



④ 서비스를 준비하는 동안 잠시 기다려 주세요

   



⑤ 설치 후 아래와 같이 접속코드를 입력하라는 내용이 나오면
   상담원이 알려준 접속코드를 입력하고 접속 버튼을 클릭합니다.

   



⑥ 연결이 완료되면 아래와 같은 화면으로 변경되며, 상담원이 컴퓨터를 원격조정하여 문제를 해결해 드립니다.
   (문제가 해결된 후에는 원격 지원 종료 버튼을 클릭하시면 됩니다.)